Política de Privacidade

Última atualização: Junho de 2026

A NEXO Inteligência Visual respeita a privacidade de seus usuários, clientes e visitantes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em suas operações. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.

1. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR

2. ABRANGÊNCIA DESTA POLÍTICA

Esta Política está dividida em duas camadas:

  1. Dados coletados através do site institucional da NEXO;
  2. Dados operacionais tratados pela Plataforma NEXO Inteligência Visual durante a execução dos serviços contratados.

CAMADA 1 – PRIVACIDADE DO SITE

3. DADOS COLETADOS

Quando o visitante entra em contato com a NEXO por meio dos formulários disponíveis no site, poderão ser coletados os seguintes dados:

Essas informações são fornecidas voluntariamente pelo usuário.

4. FINALIDADE DA COLETA

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE MONITORAMENTO

O site utiliza ferramentas de análise e mensuração de audiência, incluindo:

Essas ferramentas podem coletar informações estatísticas sobre navegação, como páginas acessadas, tempo de permanência, dispositivo utilizado e interações realizadas no site.

Os dados são utilizados exclusivamente para análise de desempenho, melhoria da experiência do usuário e mensuração de campanhas de marketing.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A NEXO não comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Eventuais compartilhamentos ocorrerão apenas quando necessários para:

CAMADA 2 – PRIVACIDADE DA PLATAFORMA NEXO

7. NATUREZA DOS DADOS TRATADOS

Durante a prestação dos serviços de Inteligência Visual, a NEXO poderá armazenar e processar:

Os relatórios gerados pela plataforma não são armazenados permanentemente, sendo produzidos sob demanda quando solicitados pelo usuário.

8. POSSÍVEL CAPTURA DE PESSOAS

As imagens registradas pelas câmeras podem conter pessoas presentes no ambiente monitorado.

A NEXO não realiza reconhecimento facial, identificação biométrica ou qualquer tratamento destinado à identificação individual das pessoas eventualmente captadas.

As imagens são utilizadas exclusivamente para fins de documentação visual, acompanhamento de projetos, geração de timelapses e análises operacionais relacionadas ao contrato firmado com o cliente.

9. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A proteção dos dados é tratada como prioridade pela NEXO.

Entre as medidas adotadas destacam-se:

A NEXO não utiliza provedores de nuvem pública para armazenamento primário ou processamento dos dados operacionais dos clientes.

10. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados operacionais permanecem armazenados durante a vigência do projeto contratado.

Após o encerramento do contrato, os dados poderão permanecer armazenados por até 90 (noventa) dias para fins de suporte, validação de entregas e encerramento operacional, sendo posteriormente removidos ou anonimizados quando aplicável.

11. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

A NEXO não realiza transferência internacional dos dados operacionais armazenados em sua plataforma.

Entretanto, serviços de terceiros utilizados no site institucional, como ferramentas do Google, poderão eventualmente processar informações em servidores localizados fora do Brasil, observadas as garantias previstas na legislação aplicável.

12. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

As solicitações poderão ser encaminhadas para: privacidade@nexointeligenciavisual.com.br

13. MENORES DE IDADE

Os serviços da NEXO não são destinados a menores de 18 anos e não há coleta intencional de dados pessoais de crianças ou adolescentes.

14. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.

A versão mais recente permanecerá sempre disponível neste site.

15. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados realizado pela NEXO, entre em contato: